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        面对批评,你应该摆一个正确姿势

        (2019-12-27 08:58:45)
        标签:

        批评

        沟通

        沟通技巧

        心态

        心态修炼

        分类: 明哥聊求职

        很多人认为,懒惰是最可怕的事,每次我和尚硅谷的学员交流,都提醒他们一句话:不牺牲短暂的享乐和安逸,就换不来长久的保障和幸福。但其实很多事比懒惰更可怕,比如,最为常见的找借口。

        我们为什么喜欢找借口?

        因为找借口很爽啊,上学被老师批评,在家被老爸老妈批评,找个借口、编个理由、说个原因,“不是我的错”,推卸了责任,就免受惩罚,谁不喜欢找借口?

        有一天我们进入了社会,找借口会让你失去机会。

        想象一下这个场景:

        你今天犯了错被主管批评,你说,“老大不是我的错,是小王搞的飞机”;过几天又犯了错被老板批评,你说,“老板不是我的错,那个客户是他娘的鸟人”,你猜你的老大和老板会怎么想:这个家伙不值得栽培。

        不能扛起责任,如何能被重用?

        “我永远不会错,就算万不得已我承认我错了,也是因为别人的错才害我犯了错”,你找借口把人生的机会都找没了!

        面对批评,你应该摆一个正确姿势

        闻过则喜的心态

        世人都喜欢被赞扬。

        人是社群动物,需要同类的认可,每个人都需要存在感和成就感。更何况人人都好面子,而批评是对错误或缺点提出意见,带有否定和斥责,必然听起来不是那么舒服。

        有的人被批评了,像刺猬似的缩成一团竖起硬刺,“这不是我的错”;有的人被批评了,像鸵鸟一样把头钻进沙堆,“这和我没关系”;还有的人被批评了,像寒风中哆哆嗦嗦的鹌鹑,“我也好可怜啊”。有时候,你还会发现一个很有意思的现象,有的人还会金蝉脱壳,“谁谁谁犯的错比我还大”,或者指东打西来找补,“你咋没注意到我还干了这么多好事呢”……

        无论哪一种都很糟,一味在意对方的态度和自己的感受,你就忘了事情的根本:别人为什么批评你?错了就是错了,面对批评,输球不要输姿势!

        闻过则喜,永远感谢愿意花时间在你身上的人。

        我们琢磨下这事:对方批评你,一定认识你,对吗?

        可能是你的同事、你的老大、你的老板、你的同学、你的朋友、你的亲戚……

        大街上一陌生人随地吐痰,你会拽着他说“你这样不好,你这样不对,你不讲文明懂礼貌”吗?你有病吧?

        你们之间有关系,他才会愿意花时间批评你,有这时间打会儿游戏不好吗,为什么吃饱了批评你,还要看你的臭脸呢?

        面对批评,你应该摆一个正确姿势

        其次,对方批评你,尤其在你年轻的时候,多半是你有改进的空间,他的批评可以让你变得更好。错了就认,挨打就要立正,认了就改,不犯重复过错。犯错不可怕,可怕的是错而不自知,或错而不愿认。

        良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。

        面对批评你的心态应该是:

        把“为什么挨骂的总是我”,变成“我能从这件事上学到什么”。

        人在职场,谁都是先从打杂小和尚扫地做饭开始,不断的修行苦练,才有机会当上主持去念佛经敲木鱼,这个过程中你年轻气盛,难免冒点傻气,做点错事,走点弯路……这时有人指出来了,哪怕严厉了点,甚至苛刻了些,你要做的不是愤怒、不是羞愧、不是执念于“我的面子啪叽掉地下了”的狭隘,谦虚使人进步,骄傲使人落后,有则改之,无则加勉。

        一百多年前,达尔文老爷爷就说了:“能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些对变化作出快速反应的?!泵娑耘?,正确的姿势应该是沉心静气的想一想,我哪儿错了,我该怎么改。

        被批评不是坏事,就像情侣之间争执甚至争吵,还有的吵就不算最坏,证明对方还期望你可以改变,因为在意所以争吵,如果有一天不吵了,就是要分手了。在职场,你的老大或老板批评你,同样的道理,怕的是有一天他们不想批评你了,恐怕就要下杀手了。

        如果你觉得批评是一种刁难,一开始就输了;

        如果你觉得批评是一种雕刻,迟早都会赢的。

        凡事先在自身找原因,不要苟求他人,鞋子脏了,可能是因为你走的路不干净。千万不要遇事就急一点就着,冷静思考,沉着应对,才是面对批评正确的姿势,如果大错已经酿成,最重要的不是埋怨推诿,而是面对和解决。

        面对批评,你应该摆一个正确姿势

        面对批评的职业心态

        有人担心,老板批评我了,就会对我印象不好了,完蛋了,不能升职了,没法加薪了,走不上人生巅峰了……

        想多了!

        不要埋怨老板苛刻,老板骂你是希望你快点成长,可以帮他解决问题分担压力,如果他真对你有看法,根本不会花时间费口舌,直接干掉你就行了,不必那么多内心戏。

        褒贬是买主,喝彩是闲人。

        对你有所期待,才会希望改进!

        普京曾经说过:“没有实力的愤怒毫无意义”。

        优秀员工为什么很少被批评?你要明白,好学生做坏事不是没有被老师发现,老师可能只是装作看不见。对你而言,成长才是硬道理,苦练七十二变,才能笑对八十一难。真正高情商的人,不是被骂了两句一甩手就辞职了,而是默默的改过不断的自强,让对方以后再也没机会骂!

        错了就是错了,不要过多解释,解释就是掩饰,掩饰也掩盖不了事实。

        对方本来没那么生气,你说的越多他听得越气,还会给你打上一个找借口没担当的标签。但可怕的不是犯错,而是不知道错在哪里还盲目争辩,而是知错不改还重复犯错!

        面对批评,你应该摆一个正确姿势

        面对批评,错了,第一步,是认;第二步,是改。

        什么样的新人最容易试用期被干掉?就是重复犯错。

        新人犯错,正常,没关系,你的师傅,你的主管或老员工,教了你一遍;没过几天,同样的错误又犯了一次,耐着性子再教你一遍;过了一周,悲剧再次重演……怎么着,你是想考验对方的忍耐力吗?再一再二还再三,别人对你的信任,就到头了。

        第一次犯错,是不知道;第二次犯错,是不小心;第三次犯错,你一定是故意的……你要么是个十足的笨蛋,你要么根本不珍惜这份工作。

        有人曾问我,领导骂你但不是你的责任,应该先承认错误,还是先解释原因?

        示弱有助于解决冲突,先认错后解释。

        试想下,你先解释会如何?你所有的解释都会被当成借口,你所有的理由都会被视作狡辩。你也许一肚子委屈,觉得自己比窦娥还冤……

        领导本来就在气头上,他说一句,你顶一句,他越说火越大,你能有什么好果子吃?人在职场,要明白一个道理:越是不认错,被骂的越多!

        即便你把“难言之隐”搬出来,领导也只会呛你:为什么不早说?为什么事办褶子了才说?是你觉得问题不大不用说,还是你觉得活干砸了也没事?领导为什么骂你不是骂别人,肯定你是负责的人,谁负责,谁担责。无论什么原因,你多多少少一定有错,有改进的空间,先认错后解释,这既是态度问题,“我有担当”,又是方法问题,“我有苦衷”。

        面对批评,你应该摆一个正确姿势

        如果批评我的人蛮不讲理,就是胡乱指责呢?

        狗咬人一口,人不能回咬狗一口,整的满嘴毛,外人更容易看不明白道理在哪边。不要和傻叉争执,他会先把你的智商拉到和他同一个水平线,然后用丰富的经验打败你!

        有个好心态,碰到这样的情况先和自己讲:锻炼自己情商的时候到了,先克制情绪,再解决问题,没办法,踩上狗屎了,抱怨没用,把事铲了最重要。

        能躲就躲,能让就让,退一步海阔天空,让三分风平浪静。

        针尖对麦芒的话,你但凡要脸就弄不过他。硬刚,除非你比蛮不讲理的人更蛮不讲理,你比胡搅蛮缠的人更胡搅蛮缠……否则胜算不大,而且,还很难看,他脸大他无所谓,你行吗?

        所以,和蛮不讲理的人讲理,先示弱表达部分认同,再换位思考的解释给出方案,先礼后兵。如果对方继续胡搅蛮缠,适当的疾言厉色是需要的,“文明其精神,野蛮其体魄”,你和我讲道理,我比你有文化;你和我耍流氓,我比你能打架......

        面对批评,你应该摆一个正确姿势

        没有问题的人才是最大的问题,发现问题是好事,解决问题是大事,回避问题是蠢事,没有问题是坏事。他人的批评,往往是最直接的指正,而成功来自“精准的勤奋”,而不是“平庸的忙碌”,批评是你成长的机会,愿意批评你的人都值得感激。

        面对批评,摆个什么样的姿势,体现了你的内在修为和培养潜力。


        桃花潭水深千尺,不及明哥聊求职!

        明哥,陈年职场老帮菜,混迹职场十八载,《明哥聊求职》作者。如果你想看幽默犀利的职场观点,关注明哥聊求职,与你一路相伴进击职??!

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